万博CN · 运营编年

从手机上的第一个入口,到每月都在走的两条版本线

万博CN 从 2016 年开始持续运营,把首页入口、分类导航和活动规则费用说明拆成两条并行的更新节奏。 今天你用手机浏览器进入,登录不产生浏览器费用;换手机后重新登回账号不超过 20 秒,常去的那个分类 和上个月的记录,还在原来那条路径上等着你。

  • 2016 起持续运营
  • 31 个省级行政区覆盖
  • 260万+ 注册用户规模
  • V3.1 当前首页版本

2016 起 · 起步期

先把「打开就能用」这件事做扎实

万博CN 最早出现在中文用户面前时只做一件事:把娱乐平台的内容入口和分类导航整理清楚,让拿着手机 打开的人一眼就知道该从哪里进。首页首屏一直只放少量核心信息,不做密集堆叠,这个习惯保留到今天。

  • 手机端访问长期占到整体的约 78%,每一次调整都优先照顾小屏的排布。
  • 入口位置不来回搬家,老用户凭记忆就能点进常去的那一类。
  • 早期就确定手机与电脑两条入口并行,手机端更适合把手机当主入口的人。
旧款手机屏幕上堆叠着内容分类卡片的局部特写,没有真人出镜
早期首页把入口压在首屏上方一小块区域,往下才是分类。

双周期 · 功能线与规则线

两条版本线,一条管入口,一条管费用说明

分类变多以后,一次更新要同时照顾两件事:入口怎么摆,规则怎么讲。早期这两件事挤在同一个节奏里, 经常出现入口已经变了、说明还没跟上的状况。后来万博CN把版本迭代拆开,形成两条各自推进的周期。 要对照万博CN两个版本周期,看两点就够了——入口有没有动,当月的费用说明有没有更新。

  • 功能周期排在前面:首页入口、分类层级、导航位置、资料下载路径,都是看得见的变化。
  • 规则周期绑在每月 1 号的同步节点上,覆盖当月活动分类与费用说明,平均每次更新 30–60 条。
  • 两条线在 V3.1 收口:手机端浏览器登录费用全免,换手机后重新登录时长压缩到 20 秒内。
功能周期 规则周期 V3.1
功能周期与规则周期两条版本线在深色底上并行推进并汇合到 V3.1 的示意
两条线各自有节奏,但对外只呈现一个版本号。

分类体系 · 资料归档

从几个栏目,长成一百六十多个二级入口

分类是万博CN 最花时间的一块。一级分类逐批补齐到 18 个,二级分类超过 160 个,每增加一个, 都会先定下它在导航里的位置再逐步开放内容,所以常走的入口不会被挪走。资料下载库目前收录 2400 余份 文档,支持按一级分类、二级分类和版本号筛选。

  • 历史数据按分类归档,只玩固定分类的用户查上个月记录会更省事。
  • 资料下载与分类导航始终保留在原处,老用户不需要重新适应路径。
  • 分类资料由多家内容合作方共建,覆盖行业媒体、工具服务商和内容创作者。
深色底上分类图标从中心向外扩展,金橙节点标出主要一级分类
一级分类在外圈,二级分类贴着它生长,资料按版本号落格。

客服体系 · 属地关联

客服团队在兰州,工作日上午九点到下午六点

日常咨询集中在四类:手机端要不要付浏览器登录费用、换了手机多久能登回去、当月活动规则费用怎么算、 资料在哪个分类下面。工作日上午 9 点到下午 6 点,客服在甘肃兰州在线处理;非工作时段发来的邮件, 会在下一个工作日跟上。

  • 客服邮箱 kefu@wanbo-now.com.cn
  • 客服电话 400-2822-6537
  • 联系地址 甘肃省兰州市城关区雁滩路388号
  • 备案信息 甘ICP备23341172号

站点归属与甘肃地区关联,运营与客服支持团队也设在这里。想在联系前先看清排期,可以去 咨询通道; 想先自己找答案,使用教程按登录、换机、费用、 版本周期和资料下载分好了类。

节点索引 · 按阶段回看

几个关键节点,点开看当时改了什么

下面按阶段排列,展开任意一条可以看到当时的调整重点。不展开也能扫完六个阶段的大致顺序。

起步阶段:先把入口立住起点
以内容入口和分类导航的形式面向中文用户开放,手机端被当作主要入口来设计。首屏只保留少量核心信息, 避免第一次打开就面对密集的入口列表。
分类扩张期:一级分类逐批补齐分类
一级分类补齐到 18 个,二级分类超过 160 个。每增加一个分类,先确定它在导航中的位置,再逐步开放内容, 已经形成的浏览习惯因此不会被打断。
资料库建设期:文档开始按版本归档资料
资料下载库收录 2400 余份文档,按一级分类、二级分类和版本号归档。需要回看旧版本的用户, 沿用原来的筛选路径就能找到。
双周期形成期:两条版本线分开走版本
功能周期与规则周期分开推进。功能周期管入口、导航和下载路径;规则周期管活动规则费用说明, 每月 1 号同步,平均每次更新 30–60 条规则说明。
V3.1 迭代期:手机端体验收口V3.1
手机端浏览器登录费用全免,换手机后重新登录压缩到 20 秒内。首页首屏用这两个数字做锚点, 回来第一眼就能确认入口没变。
持续运营至今:服务范围覆盖 31 个省级行政区当前
月活跃用户约 48 万,手机端访问占比约 78%。固定分类用户的上个月记录查询入口保持在原处, 客服团队工作日在甘肃兰州在线。